这两天听了王校长的商业模式创新课程，感觉非常接地气，易于实操，很有感触，把启发的点记录下来。

一、概述

商业模式：一个公司赚钱的方式（通过满足客户需求，创造价值，从而获得收益）。

与战略的关系：商业模式是战略的战略。

商业模式创新：在产业价值链上抢占先机，占据主导位置；通过规划设计，提高竞争对手进入门槛；增厚回报及额外收益。

二、方法

商业模式新生代九宫格释义：

阿里巴巴示例：

1、客户细分

细分客户画像、痛点/痒点、利润率、竞争制胜要点。

2、提炼价值主张

示例：

• 阿里：让天下没有难做的生意。
• 鲜花、钻戒：一辈子只能送一人。
• Airbnb：预订独特的家的体验。

提炼方法：

• 深入研究你的客户：他们是做什么的？最大的问题和痛点是什么？产品能否解决痛点？
• 创造一个理想客户的人设：多个标签、关键词
• 研究竞争对手：做了啥，没做啥
• 确定价值主张：基础需求，精神需求
• 测试并定稿：小范围内测 -> 广告创意公司参与 -> 定稿

3、拓展获客渠道

获客渠道：

• 自有渠道：销售队伍、在线销售、自有店铺
• 合作伙伴渠道：合作伙伴店铺、分销商

拓展获客渠道：

• 通过哪些渠道能接触到我们的客户细分群体？比如如果你的客户是病人，那么医院对应科室的医生就是重要合作渠道。
• 让客户成为我们的销售渠道。

4、客户关系

社群类客户关系：

• 寻找共鸣：共同关注点、正能量等人群认同感
• 合作共赢：淡化自己，关注用户
• 100×1 –> 100×100
• 创始人要学会公众演讲
• 把客户变成你的推销员

蔚来汽车示例：

• 每年一次车主大会
• 车主提名n个候选主会场，网络投票决定
• 64个分会场
• 168个大会志愿者
• 来自全国的车友
• 车主生活展示的商业推广平台

5、核心资源延伸

找到自己的核心资源：富士胶片——>抗氧化剂；3M胶水——>不同粘度的胶；

核心资源相关产品的延伸：抗氧化剂——>创办化妆品产业；低粘度胶——>创造便利贴产品；

6、蓝海战略——换种方法做

不能先空想创造新产品，而是要先找客户。

第一性原则：遇到做不了-> 为什么做不了？ -> 为什么不能换种方法做？ -> 不要局限已知能力和现状，跳出惯性思维

行动方法：++–

• -消去：产业内习以为常的因素，有哪些应予消除？（去掉可替代或取消的成本环节或因素）
• -降低：哪些非核心要素可以降低？（降低优先级低但成本高的部分）
• +提升：哪些因素应拉高到远超过产业标准？（对收入提升有帮助的改进）
• +创造：应创造哪些产业从未提供的因素？（新的收入来源或降低成本的方法）

Telsa示例：

• -消去：4S店，进行直销
• -降低：复杂的燃油车设计
• +提升：智能电动车技术、环保主义高净值人士的价值主张
• +创造：新电动车标准、新生态

 

三、其他

商业模式创新重点关注掌舵人基于已有业务的创新，而在新创团队融资时通常还会涉及到竞争对手进入门槛等，可以在上述九宫格的基础上进行微调：

 

yan 22.9.25

 

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