成长之路——纠正员工的错误

纠正员工错误的6个步骤:

1以善意的态度指出问题所在;

2、提出具体、客观的事实根据;

3、讨论产生问题的原因(五分钟为什么);

4、让下属提出解决问题的方法;

5、双方同意解决方法;

6、表示你对他的支持和信任;

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